ライバルから学ぶ

初心者のための音楽サービス専門店　平瀬楽器の平瀬慶子です。
こんにちは～♪

今日はマネージャー会議というものに参加してきました。

ライバルから学ぶ

近隣の同業他社の方との情報交換や意見交換の場ということで
定期的に参加させてもらっています。

平瀬楽器ももちろんですが春は新しい習いごとを検討される方が
増える時期です。そんな時それぞれのお店が一人でも多くの方に
お問い合わせいただきたいと考えています。

同業ですので当然ライバルともいえます。でもそれぞれの地域の
環境が違いますのでできるだけいろいろな情報を交換し、いいと思うことは
共有し、できることは取り入れていくようにしています。

これはピアノや楽器を演奏される方や習われている方にもおススメしたいです。

一生懸命やっている人ほど「やっているつもり、できているつもり」になってしまいがちです。
できることなら、同じように発表会に出る人、ライバルだけどコンクールでよくあう人、
ほかの先生に習っている人に「どんなふうに練習しているのか、いつやると効率がいいのか、
どんなことを意識しながら取り組んでいるのか」を伺い、情報交換してみてください。

きっとお互いの刺激になりさらに頑張れると思います。

わかりやすくする重要性

しかも今日の会議ではとてもいい資料を見せていただきました。

春の新クラスにご入会をご検討されている方というのは
いろいろな形でお問い合わせをいただきます。メールでのお問い合わせ、
店頭でのお問い合わせ、お電話でのお問い合わせ、当然対応するスタッフ
はひとりではありません。
お問い合わせいただいた際、どのスタッフが対応しても同じようにお答えできる、
きちんと案内できるようにポイントを一覧にした資料を作られていました。

とてもわかりやすく常に持っておけば自分自身もほかのスタッフも
安心してご案内できるなと思いました。
さっそく参考にさせていただき、お店に帰ったら作ってみようと
思いました。

異業種の方との交流も視点が違ってとても勉強になりますが、
同業の方との交流は本当にすぐに実践できることがたくさんあり
とってもありがたいです。

同じような問題を抱えていると単なる愚痴になってしまうことも
ありますが、お互いの頑張りが明日からの活力になっています。

今日はいい一日でした。明日からまた頑張ります！

【兵庫三田ピアノアカデミー 第5回修了コンサート】 と　き：2018年2月4日（日）14:00開演（13:30開場） ところ：神戸市立北神区民センター ありまホール 入場料：1,000円 ☆チケットのご予約・お問い合わせ等はこちらから