何を伝えたい?考えると面白い!

      2019/04/17

初心者のための音楽サービス専門店 平瀬楽器の平瀬慶子です。
こんにちは~♪

今日はスタッフみんなでミーティングでした。
入会されたばかりの生徒さんや保護者のかたへ
必ず伝えておかなければいけないことの確認をしておこうと
いう事になりました。

何をわかってもらう?

1月から体験教室を実施したくさんの方が
入会をしていただいています。
春から3歳児のおんがくなかよしや4歳5歳対象の幼児科は
入会していただいたのが2月でも3月でも実際のレッスンスタートは5月です。

 

レッスンがはじまる5月の最初の時間は改めて開講式を行っています。

そこで受付から保護者の方には、たくさん伝えないといけないことがあります。
事務的なことはもちろんですが、今後のレッスンを受けていただく上での注意事項が主な内容です。

 

でもあまりたくさん一度にお伝えしてもすべての
事を覚えておいていただけるわけではありません。

 

 

どんなことを説明するべきかスタッフで検討したのですが、
やはり一度説明したらこれでOKと考えず、お困りになったときに
すぐ対応できる体制を作ることが必要だねと言う話になりました。

 

 

そしていつでもなんでも「気軽にきけるスタッフがいる」と
いう事を何よりお伝えしたいな~という事になりました。

不安を解消

だれでもはじめての場所や初めて会う人というのは緊張します。
保護者の方も「ちゃんと続けられるかな」という
レッスンに対する不安よりも
「同じクラスのメンバーになじめるかな~」という事に
不安を感じる人も多いと思います。

 

 

でもちょっとしたきっかけがあれば子どもたちだけでなく
大人も一気に仲良くなれると思います。

 

 

今回はそのきっかけを私たちスタッフがちょっとした工夫で
つくることができないかと考えました。

 

 

スタッフからはいろいろなアイディアが出てきて、とても面白く
感じました。突飛なアイディアもあり実施できるかわからないことも
ありますが、一つでも実践できたらいいなと思いました。

 

 

とっても面白く楽しいミーティングでした。

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三田で生まれ三田で育った三田っ子。平瀬楽器では主に教室の受付や販売を担当しています。実は発表会のアナウンスも頻繁に担当しています。2015年ヤマハスクールアドバイザー認定を受け、保護者の皆様からの様々なご相談をお伺いしています。 中学から始めたフルートとピッコロは現在も地元の吹奏楽団で続けています。

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