お客様との話題３選

はじめの一歩を応援する音楽サービス専門店 平瀬楽器の店長ヒラセトモキです。
おはようございます！

昨日の午後はお客様宅でずっと作業。
当然色々とお話もするわけで…。

●生ピアノと電子ピアノ

調律やそれに付随するような作業で
訪問させていただく場合、話題に上がる率の
ナンバーワンは「生ピアノと電子ピアノ」に類する話題。

昨日も、

「最近は電子ピアノのほうが
よく売れるんですかぁ？」

的な話題を振ってくださったので、

「そ～ですねぇ。
でも電子ピアノじゃ上手になれないんですよねぇ…」

みたいなお話をしてまいりました。

優秀な講演家は何度も同じ話を繰り返す、
なんてことを言いますが、

この電子ピアノと生ピアノに関する話題は
本当に何度も何度も繰り返す話題です。
でも、なかなか伝わりきらない話題でもあります。

生ピアノの良さは自分で音色を作るところにあります。

それはサンプリングした電子音を鳴らす
電子ピアノでは逆立ちしたって出来ない芸当です。

このあたりをもっとわかりやすく伝える工夫は
必要なんだろうなって思っています。

●ヨーロッパのピアノ

次に話題に上がったのは、今の新品ピアノの値段。

ヤマハの新品ピアノっていくらくらい
するんでしょ？ってな感じの話題です。

その値段の話から、
今は作る台数も減っているので
注文しても待たなきゃいけないんですよー
ってな話をさせてもらっている中で
出てきたのが他社の話題。

ピアノのメーカーって実は色々あるんですが、
大抵のお客様がご存知なのは
ヤマハ、カワイ、スタインウェイの
3社くらいなんです。

でも、日本国内でもいくつかメーカーが
ありますし、ヨーロッパのピアノメーカーも
ものすごくたくさんあります。

特にヨーロッパのピアノなんかは
それなりにお値段はします。
っていうか、めちゃめちゃ高価です。

ご家庭に置くようなピアノなのかというと
ちょっとアレかもしれませんが、
将来の希望や願望的にそういった極上の
ピアノの存在を知っていただくことも
いいかもしれませんね。

ここらはもっともっと伝えていかないと
と思いました。

●色々知っておきましょう

他にも音楽教室のことや他の楽器に関する
話題も上がりがち。

我々はピアノ技術者ですから音楽教室や
他の楽器のことは知りません・わかりません
では通じません。

音楽教室のコースのこと、ギターや管楽器のこと、
他の楽器のお手入れ方法などなど、

完璧じゃないにしてもいろんな話題に
対応できるように準備しておくことが
必要なんだなぁと思うことが多かった
昨日のお仕事でした。

うーん反省！もっとお話できるようになります！