楽器購入時のアドバイスって?
初心者のための音楽サービス専門店 平瀬楽器の平瀬慶子です。
こんにちは~♪
今日は休日を満喫できました。
的確なアドバイス
水曜日から体調を崩してしまい昨日はお仕事をキャンセルして
一日寝込んでいました。ご迷惑をおかけした方には申し訳なかったです。
さて今日も朝の時点では全快というわけではありませんでしたが、午後からは
体調もよくなり新年を迎える準備などをしておりました。
30日には毎年恒例の餅つき(丸めるだけですが)を行いますので
もち米を買いに行ったりお飾りの準備をしたりとちょこちょこ動いておりました。
お昼すぎからお買い物がてらイオンに買物に行ったのですが
やはりたくさんの人でにぎわっていました。
そんな中、見て回ったお店でお知り合いの女の子がスタッフとしてお仕事をして
いました。私たちの顔見つけてしっかり声をかけてくれて何だかとても嬉しく
なりました。
そのままアドバイスいしてもらってパンツを1本選んだのですが、その後
もう1本購入いただくと半額なんです!と・・・。
やはり日頃のお付き合いもあります。彼女の売上にもつながります。
パンツを2本も買う気はなかったのですがそこは断れません(笑)イメージのあう物を
もう1本購入してしまいました。
でも、たくさんのアドバイスをしてもらったおかげで購入したものにも
もう1本買ったものにも全く不満はなく気持ちよく購入できました。
おそらく顔見知りの彼女のアドバイスがなければ「要らないものを売りつけられた!」と感じていたかもしれません。
知っている人に的確なアドバイスをしてもらうって安心につながるな~と感じました。
実は数日前に生徒さんの保護者の方からお電話がありました。
信頼できる人に選んでもいましょう!
開口一番「ごめんさ~い」と保護者の方がおっしゃるので何事かと
思ったら、「お子さんの楽器(管楽器)を購入する話しがとんとん拍子に進んで
実家のご両親のお知り合いの方に選んでもらう事になり、当店でお世話に
なれない!ごめんなさい!」という内容でした。
その話を聞いて私としてはむしろ良かったと思いました。ピアノはもちろんですが
管楽器はちゃんと選んで購入して欲しいと常々お伝えしていました。
その選んでくれる人がいないならお店から信頼できる人(当店の講師)を紹介するから
とお話しをしていました。
選んでくださる方が知り合いの方ならば、お子さんにとって一番いいものを選んでくださると思います。
その信頼できる人がご家族のお知り合いにいらっしゃって本当に良かったと思いました。
それと同時にこの事をわざわざお電話でご報告いただけるなんて、私の事をとても
信頼してくださっているのがわかり、それが何より嬉しく感じました。
私は商品を販売することもお仕事ですが、当店と関わってくださる皆さんが
音楽を楽しめるより良い環境をつくることも大切なお仕事です。
一番いい環境を整えられるお手伝いがきちんとできていると思えた瞬間でした。
今後もいろいろな環境づくりが必要になってきます。
まだまだお手伝いできることはたくさんあります。どんどん相談してくださいね。
ありがとうございます。
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