ピアノ移動の手順について

vol.1144

はじめの一歩を応援する音楽サービス専門店 平瀬楽器のヒラセトモキです。

おはようございます！

楽器店の仕事の中で意外と多いのが
ピアノやエレクトーンの移動のご依頼。

ただ、そうはいっても
大半の方は人生の中でそう何度も
経験するものではないと思うんです。

なので、今日はこの移動や納品に関する
段取りを説明したいと思います。

●移動と納品のちがい

移動というのは、
Ａ地点からＢ地点まで移動して
設置することを言います。

２Fから１Fへとか、
隣の家へとか、同じ町内へとか、
色んなパターンがあります。

これまでで記憶に残っているのは
種子島から三田市への移動です。

基本的には隣の家と同じ手続きなんですが、
やっぱり距離があると記憶に残りますよね。

納品というは、
楽器店の店頭や倉庫、
もしくはメーカーの倉庫からお客様宅へ
移動して設置するときのことをいいます。

移動は誰かのものをどこかに移すこと。

納品は新しいもの（中古の場合もありますが）を
持っていくこと、この違いです。

●手順

移動の際に最低限必要な情報があります。

まずは移動先と移動元の
お名前・ご住所・電話番号。

そして、ピアノ（エレクトーン）の
置かれている（置く）状況が必要です。

また、道路から玄関までの段数も
確認させてもらいます。

置かれている状況というのは
１Ｆもしくは２F、
マンション等の場合はエレベーターが
止まるかどうかというのも必要な情報です。

単純に１Ｆと２Ｆとでは作業内容が違いますし、
当然料金も全然違います。

運送屋さんだって心の準備も必要ですしね（笑）

玄関までの段差もこれと同じです。

最近は道路から玄関まで
たくさん階段がある家が増えていますが、
10段以上ある場合は２Ｆ料金を
ちょうだいすることになるんです。

余談ですが、今は２Ｆに移動するのは
手作業ではなくクレーンを使った作業が
多いようです。

●時間指定

当店の場合、
できるだけお客様にご負担をおかけしない形で
ご提案したいので、
可能な限り時間指定無しで
設定させていただくようにしています。

日にちはもちろんご指定いただけるのですが、
その日の何時ころ業者さんが来られるかは
前日の夕方頃に移動業者さんか平瀬楽器から
ご連絡をさせていただくようにしています。

実際の作業時間は
びっくりするくらい短いです。

業者さんがやってきてあっという間に
搬出・搬入されます。

その様子はさすがにプロって感じですよ。

もしこれから移動をお考えの方は、
ご依頼の際の参考になさってください。

もちろん当店にご依頼いただく場合には
きちんと説明をさせていただきます！

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