仕事のバショ・やりかた・効率
はじめの一歩を応援する音楽サービス専門店 平瀬楽器のヒラセトモキです。
おはようございます!
昨日は調律のアポイントメントを取っていました!
●店番の仕事
平瀬楽器は2つのお店があります。
ひとつは三田センター、もうひとつは
藤原台センター。
音楽教室と楽器店という業務はどちらのお店も
行っていて、パッと見た感じはよく似ていると
思うのですが、実は微妙に違います。
たとえば藤原台センターは
三田センターに比べて生徒さんが多いので
一日中レッスンレッスンでバタバタしている
感じなのに対し、
三田センターは藤原台センターでは扱わない
ような対行政や対公共施設に対する楽器修理や
設備の案件などの問い合わせが多いんです。
ひと目見ただけでは同じような楽器店の
店頭に映るかもしれませんが、
対象となるお客様や扱っている商品が
微妙に違うんですよね。
●調律のアポをとる
昨日はそんな藤原台センターに店番に
行っていました。
藤原台センターで行う仕事の中で、
個人的に一番多いのは、
実は調律のアポイントメントなんです。
藤原台センターではメーカーさんや問屋さん、
各種施設などからの問い合わせがほぼないので、
こちらからゆっくりお電話をかける仕事を
行うことが出来ます。
昨日も幾つかのお電話をさせていただき、
3件のお約束をさせていただきました。
これが三田センターだと、こんなに
すんなりは進まないと思います。
やっぱり仕事をする環境によって
結果は違ってくるんですよね。
●環境を変えると
昨日はある意味、同じようなお店から
同じようなお店へ自分の座る席を移動しただけ
なのですが、それでもすぐに結果ができました。
やっぱり環境を変えることでやりやすくなる
仕事・やりにくくなる仕事があるんだと思います。
調律つながりで言うならば、アポイントメント
以外にも調律名簿の整理作業も藤原台センターで
よく行っています。
これも結局同じで、邪魔されにくいから集中して
作業ができるってことなんだと思います。
だったら藤原台センターで仕事をすれば
いいやんと思ってらっしゃる方、正解~!(笑)
いや、でもね、三田センターには
日々色々な楽器の修理が持ち込まれています。
今も、大太鼓、小太鼓、ピアニカなどなど、
たくさんの楽器をお預かりしています。
これらもなるべく早い段階できっちり修理を
終えて使ってもらいたいんです。
そのためには三田センターに技術者が
常駐しておく必要があります。
なかなかそこの両立は一人では
出来ないわけです。
だって身体一つですもんね!(笑)
●仕事の場所を変える
とはいえ、こんな風に仕事の場所を変える
ことで仕事の中身までころっと変わって
しまうのは面白い発見でした。
仕事という大きな枠の中では同じこと
なんでしょうけど、出てくる成果が
仕事をする環境によって異なるわけですから、
成果の方に注目をして、
場所を選んで仕事をすることができれば、
もっともっといろんな成果が出せるのかも、
と思ったりしました。
ま、思っただけで、なかなかうまくは
行かないとは思いますけどね!(笑)
少しだけ仕事の取り組み方のヒントに
なった気がした昨日の店番でした。
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