カイゼンの条件とは

vol.1269

はじめの一歩を応援する音楽サービス専門店 平瀬楽器のヒラセトモキです。
おはようございます！
 

昨日は店の業務のカイゼンを
ちょっとだけ行うことができました！

●実は色々ハンザツ

店の仕事は音楽教室の受付と並行して
楽器の見積もりや修理、ピアノなどの移動や
レンタなどなどの作業が行われています。

書類がたくさんあり、
どの案件もそれぞれ同じようで
少しずつ違っている作業ですので、

案件ごとの管理というのが
なかなかうまくいかず、
ちょっとしたトラブルが起きる事が
多かったわけです。

これを何とかスムーズに行く方法が
ないかなー？と考えていたのですが、

昨日スタッフを交えて少し相談した結果、
割と簡単な方法で解決できそうだと
いうことがわかり、早速実践しています。

やっぱりちょっと相談するとか
他の意見を聞くっていうのは
大事なことですよね。

●他の意見

これをこのままレッスンに置き換えて
考えてみると、

「他の意見を聞く」ということそのものが
レッスンです。

独学でできる方は独学で進めていってもらえば
良いのですが、
どうしてもどこかで壁に当たったり、
効率が上がらなかったりすることが多いです。

その壁を乗り越えるために必要なのが
外からの意見。

定期的なレッスンであったり、
ワンポイントレッスンであったり、
形は様々ですが、
外部からの意見や圧力があることで
渋滞してしまっていることが
少し動いたりします。

これがカイゼンなんですよね。

●がんこは×

仕事でも何でも同じだと思います。

これしかないと決めてしまうことは
あまりハッピーになれる事では
ないのかもしれないなぁと思います。

お互いの意見を聞き入れる
柔軟さのようなものがあることで
もっとより良いものができる、
より効率が良いことができる。

そういうものなのかなと思います。

なんでもそうですが、
長くやっているとガンコになりがちです。

そういうときこそ外からの意見を
聞き入れる余裕や、
定期的にその時間を取る工夫をしていくと
もっといろんなことが変わっていくかも
しれません。

ガンコはＮＧ、柔軟が○。

カイゼンへの第一歩ですね！

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