すぐやる。あとで直す。

   

はじめの一歩を応援する音楽サービス専門店 平瀬楽器のヒラセトモキです。
おはようございます!

昨年末に新しく始まった新しいエレクトーンレッスンの
見直しをここ数日やっていました。

●プレ・レッスン

 

そのレッスンというのは
「エレクトーン プレ・レッスン」
という名のレッスン。

簡単に言うと「ド短期体験レッスン」
のような感じのレッスンです。

ただ、これまでと違うのは
たった3回のレッスンで必ず一曲弾けるようになる
というコミットの部分。そこが大きく違うところ。

他にも受講される方がなるべくストレスを
感じないように色々な配慮を重ねて作った
カリキュラムだったんです。

 

●良好だけどプチ問題

 

もともと平瀬楽器は
ピアノのレッスンや管楽器のレッスンなどが
好評で、エレクトーンはどちらかと言うと
ちょっと苦手な部類でした。

しかし、このプレ・レッスンが始まった途端に
パラパラっと入会者があり、
担当者のがんばりも相まって、
エレクトーンという楽器の人気を
改めて感じることになりました。

実際にレッスンを始めてみると非常に好評。
エレクトーンは面白いから
すぐにでも楽器を買って長く続けたい!みたいな
積極的な方もいらっしゃったりして、
これはいいスタートを切れたなぁと思っていたんです。

が、ちょうど3ヶ月ほど経った頃に
ちょろっとした問題が生じてきまして、
これはどうにかせなあかんねぇと
担当者と一緒に話をしたのがキッカケになりました。

 

●すぐやる、あとで直す

 

そのプチ問題、
どこに原因があるのかを考えてみて、
最終的にはカリキュラムを
一部変更することにしました。

チラシも少し変更しましたし、
ホームページだって変更しました。

それに伴って料金も一部変更になりました。
ネットに出してる広告も手直ししました。

結構色々大変でした。

もちろんこれまでチラシやHPを
ご覧いただいていて、
始めようかどうしようかと悩まれていた方からすると
突然の変更で戸惑われるかもしれませんが、
これはタイミングを見計らって動くのではなく、
一気にやらないといけないことだと思うんですよね。

いいと思ったらすぐやる。

あかんかったらあとで直す。

それくらいの気持ちでやっていかないと
いいサービスってできないと思うんです。

 

●いいものを作る

 

これはこのエレクトーン プレ・レッスンだけに
限りません。
他のレッスンも、他のサービスも同じです。

大きな組織だと融通がきかないことも、
我々のような小さな組織だったら
簡単に柔軟に対応できると思います。

これからも受講者さんや先生にとっていいレッスン、
いいサービスをもっともっと作っていきたいなぁと
思っています。

 

 

 

 

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1973年兵庫県三田市生まれ。三田市と神戸市北区で音楽教室と楽器販売を行う平瀬楽器の経営者。ピアノ調律師としてご家庭やホールなどをまわりつつ、ギターやピアニカ、カスタネットなど、いろんな楽器の修理もできるみたい。 楽器修理以外にもコンサートや落語などのイベント企画や進行業務と音響業務が得意科目。イベントの時に舞台袖に置いておくと全体的に役に立つ便利なナイスガイです。

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