すぐやる。あとで直す。

はじめの一歩を応援する音楽サービス専門店 平瀬楽器のヒラセトモキです。
おはようございます！

昨年末に新しく始まった新しいエレクトーンレッスンの
見直しをここ数日やっていました。

●プレ・レッスン

そのレッスンというのは
「エレクトーン プレ・レッスン」
という名のレッスン。

簡単に言うと「ド短期体験レッスン」
のような感じのレッスンです。

ただ、これまでと違うのは
たった3回のレッスンで必ず一曲弾けるようになる
というコミットの部分。そこが大きく違うところ。

他にも受講される方がなるべくストレスを
感じないように色々な配慮を重ねて作った
カリキュラムだったんです。

●良好だけどプチ問題

もともと平瀬楽器は
ピアノのレッスンや管楽器のレッスンなどが
好評で、エレクトーンはどちらかと言うと
ちょっと苦手な部類でした。

しかし、このプレ・レッスンが始まった途端に
パラパラっと入会者があり、
担当者のがんばりも相まって、
エレクトーンという楽器の人気を
改めて感じることになりました。

実際にレッスンを始めてみると非常に好評。
エレクトーンは面白いから
すぐにでも楽器を買って長く続けたい！みたいな
積極的な方もいらっしゃったりして、
これはいいスタートを切れたなぁと思っていたんです。

が、ちょうど3ヶ月ほど経った頃に
ちょろっとした問題が生じてきまして、
これはどうにかせなあかんねぇと
担当者と一緒に話をしたのがキッカケになりました。

●すぐやる、あとで直す

そのプチ問題、
どこに原因があるのかを考えてみて、
最終的にはカリキュラムを
一部変更することにしました。

チラシも少し変更しましたし、
ホームページだって変更しました。

それに伴って料金も一部変更になりました。
ネットに出してる広告も手直ししました。

結構色々大変でした。

もちろんこれまでチラシやHPを
ご覧いただいていて、
始めようかどうしようかと悩まれていた方からすると
突然の変更で戸惑われるかもしれませんが、
これはタイミングを見計らって動くのではなく、
一気にやらないといけないことだと思うんですよね。

いいと思ったらすぐやる。

あかんかったらあとで直す。

それくらいの気持ちでやっていかないと
いいサービスってできないと思うんです。

●いいものを作る

これはこのエレクトーン プレ・レッスンだけに
限りません。
他のレッスンも、他のサービスも同じです。

大きな組織だと融通がきかないことも、
我々のような小さな組織だったら
簡単に柔軟に対応できると思います。

これからも受講者さんや先生にとっていいレッスン、
いいサービスをもっともっと作っていきたいなぁと
思っています。