寄り添うことを意識して
はじめの一歩を応援する音楽サービス専門店 平瀬楽器のヒラセトモキです。
おはようございます!
●ワクワクした気持ち
もうすぐ春です。
新しいことを始めようとお考えになり、
ヤマハ音楽教室の体験レッスンに来られ、
新しくレッスンを始めようと
お決めいただいた方がもう既にたくさんいらっしゃいます。
きっと今は春から始まる
新しいレッスンに向けてワクワクした
気持ちをお持ちのことだと思います。
そのワクワクした気持ち、
前向きな気持ちがずっとずっと続けば
1番良いのですが、
全く新しいことを始めるということや、
他の方々とも関わりのある
グループレッスンという形式だということもあり、
少なからずストレスがかかるのは事実です。
●悩み
他のお子さんと比べて自分の子供は
進度が遅いのではないか?
家で練習全然しないんだけど?
などなど、遅かれ早かれいろんな悩みが出てきます。
しかし周りのお母さん方も、
同じ時期にはじめた同じキャリアの
お母さん方ですので、
相談をしようと思っても
なかなかしにくいというのが現実だと思います。
●スクールアドバイザー
そういう状況の中で生まれたのが
「スクールアドバイザー」という制度です。
これはヤマハ音楽教室が独自に作った
カリキュラムを修了した者だけが使える名称で、
簡単に言うと生徒さんと先生との間に
入る役目になります。
もっと厳密に言うと、
お店とも少し離れた距離で関わるというのが
条件になっています。
今風に言うと「寄り添う」という言葉が
最も適しているのかもしれません。
●お伺いします
実際問題として、
保護者の皆さんのいろんな悩みや
疑問に関しては
先生に相談いただくのが最も解決が早いと思います。
しかし各講師はレッスンが続いていたり、
こんなくだらないことで先生に尋ねるのは
ちょっと…とためらわれたりするのが
ほとんどなのではないでしょうか。
そういう時にお話をお伺いするのが
スクールアドバイザーの役割です。
あくまで店側でも講師側でもなく、
生徒さんや保護者のみなさんに
寄り添った形でいろんなお話を
お伺いするのがスクールアドバイザーなのです。
当店でも2名のスクールアドバイザーが
稼働しております。
店頭に顔写真の付いたスクールアドバイザーの
研修修了証書が掲示してありますので、
顔を見てぜひ声をかけていただければと思います。
ただ基本的に、どのスタッフも皆
スクールアドバイザーと同じマインドと目線で
皆さんと接するようにと日ごろから
研修を積んでいます。
ですので何かご不安な点やご不明な点があれば、
気軽にスタッフにご相談いただければ
少しは解決の近道になるじゃないかなと
思っております。
なんでもいいこと、どうでもいいことから
たくさんお話を聞かせてくださいね!
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