もっと仲良くなりたいです。保護者の皆さんと!
初心者のための音楽サービス専門店 平瀬楽器の平瀬慶子です。
こんにちは~♪
長年受付スタッフとして働いているとちょっと困る事と嬉しいことがあります。
顔と名前に困る(笑)
レッスンに通う生徒さんとその保護差の皆さんは少なくとも月2回から3回、定期的に通っていただきます。レッスン前後の様子を見てお声をかけるようにしていますが、最初は挨拶だけの日もあります。
でもだんだんといろいろなお話しができるようになってきます。
たまに保護者の皆さんはちょっとした会話の中でお名前をお呼びするととても驚かれます。えっ?私の名前覚えてくれているの?と
もちろん最初のうちはなかなか覚えられませんが、毎週お顔を見ているうちに少しずつですが覚えていきます。グループレッスンにお通いの方はなかなかお名前と顔が一致しなかったり、保護者の方とお子さんが一致しないこともあります。間違ってい覚えているときもたまにあります。
新しく仕事を始めたスタッフにいつも言っています。「今のうちに生徒さんの名前はできるだけたくさん覚えてください。お名前をお伺いできるのは最初のうちだけ!」
私ぐらい長く働いていると、特にとても親しくお話ししている人の名前はいまさら聞けないよ(笑)
いまさらお名前は?って失礼ですよね。
たくさん生徒さんがいらっしゃるので覚え間違いや勘違いしている事もあります。でも本当に「いまさら」です。
見られている
保護者の方は女性が多いですから、ちょっとした髪型の変化などにとても厳しいチェックが入ります。
前日のお手入れをちゃんとした髪や服装で対応していると髪切ったんですか?とか今日はお出かけですか?とお声をかけてくださいます。
また先日はいつものパンツスタイルで仕事をしていると生徒さんからおしゃれ嫌いなん?と言われてしまいました。たまにはきれいにしておかなければ・・・と思いました。
服装や髪形のお話しが保護者の方や生徒さんとできるってとっても嬉しい半面、いつも見られてるんだと思うと少し恥ずかしい気がしました。
こちらも見ていますよ
スタッフはすべての生徒さんのレッスン内容までわかるわけではありませんが、レッスン前後の様子からお困り事がないか、順調にレッスンを受けていただけているかなど見させていただいています。
お悩みやお困りの時はもちろんですが、そうでないときも気軽にお話ししたいと思っています。お仕事の邪魔と思わずにお声かけてください。
皆さんとお話しするものお仕事の一つ。
でもそれ以上にもっともっと仲良くなりたいと思っています。
いつでもおしゃべりに来てくださいね。お待ちしています!
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