時間がたっても
vol.1370
はじめの一歩を応援する音楽サービス専門店 平瀬楽器のヒラセトモキです。
おはようございます!
昨日は経営指針発表会を行いました!
●ミニマムで
このご時世なので、
今年は来賓やゲストは一切呼ばず、
スタッフだけでのミニマム開催に
なりました。
場所も新しい教室の休憩ゾーンを
利用して車座になっての開催。
ま、うちらしい感じかな。
発表自体はとってもシンプルに
約40分程度で終了。
でもやらなければいけないこと、
変化しなきゃいけないこと、
いろんなことをお話させていただきました。
近い距離だったので
伝わったかな?と思っています。
●ひょこっと登場
指針発表会の最中、
ケータイが何度か鳴っていました。
そのうちの一人が
過去に在籍していた生徒さんの
お母様。
指針発表会を終えてから
連絡を取ろうと思ったら、
教室の入り口のところから
ひょこっと顔を出されたんです。
あれ?なんで?って感じでした。
どうやらご近所の病院と薬局に
来られた際に、
空けていた休憩ゾーンの窓から
ぼくの声が聞こえてたので、
連絡してみた、とのこと。
お子さんも一緒に来てくださって、
とってもうれしかったです。
●年数を経ても
そのお子さんは2歳の頃から
ヤマハに通ってくれて、
おそらく小学校高学年くらいで
退会されたはず。
今はもう高校2年生。
かなりの年数空いているのに
顔を出してくれて嬉しかったです。
音楽教室って一回や二回通って終わり
というものではありません。
音楽を習得するためには
長い年数通っていただく必要がありますし、
そうすることで講師とはもちろん、
我々スタッフともたくさんの
関わりが生まれ、
色んなお話をさせてもらうことになります。
レッスン前後の何気ない会話や
声掛けを通じて関わりを作り、
そこで色々なことをお伝えしていっています。
お子さんの成長に関する部分にも
関われていると感じるポイントです。
退会しても、時間がたっても
ひょこっと顔だししてもらえる。
そんな関係が築けていたことが嬉しいですし、
ちょうど年度の初めの発表会の日に
それを感じれたのがまた嬉しかったです。
また今年も一年頑張らないといけませんね!
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